プライバシーポリシー

発効日: 2026年1月21日
HONG KONG SHENGTO TRADING CO.,LTD(以下「当社」)は、 https://www.temorah.com (以下「本サイト」)を運営しています。当社は、お客様のプライバシーを保護し、一般データ保護規則(GDPR)、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)、およびその他の適用されるすべてのプライバシー法を遵守することに尽力しています。
  1. 収集する情報
    a. 個人識別情報: 氏名、請求先/配送先住所、電子メール、電話番号、支払い詳細、IP アドレス、デバイス ID。
    b. 商業情報: 閲覧または購入した製品、注文履歴、使用した割引コード。
    c. インターネットアクティビティ: クッキー、ログファイル、分析データ、ピクセルタグ。
    d. 推論: 上記のデータから導き出された好みと買い物習慣。
  2. 収集方法
    • ご注文時、ニュースレターの購読時、カスタマー サービスへの連絡時、またはアカウントの作成時に直接。
    • クッキーや類似のテクノロジーを介して自動的に(第7項を参照)。
    • サードパーティから:決済処理業者(Stripe、PayPal)、物流パートナー、広告ネットワーク(Google、Meta)。
  3. 目的と法的根拠(GDPR)
    • 契約: ご注文の処理と配送、返品処理、返金の発行。
    • 正当な利益: 詐欺防止、ネットワークと情報のセキュリティ、サービスの向上。
    • 同意: プロモーションメールの送信、必須でない Cookie の配置。
    • 法的義務: 税金、会計、消費者安全の記録保持。
  4. 保持
    • 注文と請求書データ: 香港と EU の税要件を満たすために 7 年間。
    • マーケティングに関する同意: 登録を解除するまで、または最後のやり取りから 3 年経過するまで。
    • クッキー: 下の表に指定されているとおり。
  5. 共有先
    サービスプロバイダー: 電子商取引プラットフォーム、クラウドホスティング、支払いゲートウェイ、宅配会社。
    広告パートナー: Google Ads、Meta Pixel (オーディエンスマッチング)。
    事業譲渡: 当社が合併、買収、または資産を売却する場合。
    当局: 法的に要求される場合。
  6. 国際送金
    当社は、米国と香港の安全なサーバーにデータを保管しています。EEAからデータを転送する場合は、欧州委員会が承認した標準契約条項または十分性認定に基づきます。
  7. クッキーとトラッキング
    必須: セッション ID、カート トークン、偽造防止トークン。
    分析: Google アナリティクス 4 – 14 か月の保持期間。
    マーケティング: Meta Pixel、Google 広告 – 保持期間は 180 日間。
    必須ではない Cookie は、サイトのフッターにある「Cookie 設定」リンクまたはブラウザの設定を調整することで管理できます。
  8. あなたの権利
    GDPR: アクセス、修正、消去、処理の制限、データの移植性、異議申し立て、同意の撤回はいつでも可能です。
    CCPA: 収集される個人情報のカテゴリーを知り、個人情報を削除し、「販売」または「共有」をオプトアウトします。
    権利行使: service@temorah.comまでメールでご連絡ください。ご本人確認を行い、30日以内にご返信いたします。これらの権利を行使されたことで差別されることはありません。
  9. 子供たち
    当サイトは13歳未満(EEAでは16歳未満)のお子様を対象としていません。当社は、未成年者から故意に個人データを収集することはありません。そのようなデータを発見した場合は、速やかに削除いたします。
  10. このポリシーの変更
    当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更については、このページに新しい「発効日」を記載して掲載いたします。必要に応じて、メールまたはアプリ内通知でもお知らせいたします。
  11. お問い合わせ
    データ保護責任者(DPO): service@temorah.com
    郵便住所:
    香港盛都貿易株式会社
    ユニット903A 9/F キャメロン通信センター
    香港、コーズウェイベイ、ヘネシーロード458-468